Regulamin

Gwarancja
jakości

Szybka
dostawa

Wsparcie na
każdym etapie

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy DETA DESIGNE, działający pod adresem www.deta.pl, prowadzony jest przez:
DETA DESIGNE Tomasz Poneta,
ul. Kościuszki 135A, 42-300 Myszków,
NIP: 7961520939, REGON: 670016692,
e-mail: sklep@deta.pl,
tel.: +48 604 943 335.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest drogą elektroniczną, telefonicznie lub korespondencyjnie.
4. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie zgodnie z niniejszym regulaminem.
5. Wszystkie ceny towarów podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub ich modyfikacji bez uprzedniego powiadomienia.
II. ZASADY SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.deta.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
wybrać produkt i dodać go do koszyka,
wypełnić formularz zamówienia,
wybrać sposób dostawy i płatności,
potwierdzić zamówienie klikając przycisk „Zamawiam i płacę”.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych. W przypadku błędnych danych Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak doręczenia przesyłki.
5. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu (faktura lub paragon).
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 5 dni roboczych od jego złożenia.
III. DOSTAWA, PŁATNOŚĆ I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub InPost Paczkomaty.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
3. Dostępne formy płatności:
przelew bankowy,
płatność elektroniczna (Przelewy24, PayU, Blik),
4. Koszty dostawy są wskazane każdorazowo w procesie składania zamówienia. Przy zakupach powyżej określonej kwoty (ustalonej przez Sprzedawcę) dostawa może być darmowa.
5. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
6. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, wysyłając je na adres
e-mail: sklep@deta.pl lub pocztą tradycyjną.
7. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru, na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności.
8. Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania i powinien być w oryginalnym opakowaniu, z pełnym kompletem metek i akcesoriów.
IV. REKLAMACJE, ZWROTY I OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad fizycznych i prawnych.
2. Reklamacje można składać na adres:
DETA DESIGNE Tomasz Poneta, ul. Kościuszki 135A, 42-300 Myszków,
lub drogą mailową: sklep@deta.pl.
W zgłoszeniu należy podać:
imię i nazwisko,
numer zamówienia,
opis wady,
żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty odesłania towaru.
5. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO w celach niezbędnych do realizacji zamówienia oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
6. Administratorem danych osobowych jest DETA DESIGNE Tomasz Poneta.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
9. Wszelkie spory wynikające z zawartych umów sprzedaży mogą być rozstrzygane:
przez właściwy sąd powszechny według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego,
lub w drodze polubownej (mediacja, sąd arbitrażowy).
🍪 POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Sklep internetowy www.deta.pl – DETA DESIGNE Tomasz Poneta
obowiązuje od dnia 9 listopada 2025 r.
I. TREŚĆ DO BANERA NA STRONIE
> Ta strona używa plików cookies
Używamy plików cookies w celach statystycznych, funkcjonalnych i marketingowych, aby zapewnić Ci wygodne korzystanie ze sklepu.
Możesz samodzielnie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.
[Akceptuję] [Ustawienia cookies] [Dowiedz się więcej]
II. PEŁNA POLITYKA COOKIES
1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy www.deta.pl, prowadzony przez DETA DESIGNE Tomasz Poneta, korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości obsługi użytkowników.
2. Niniejsza Polityka określa zasady zapisywania, przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies na urządzeniach użytkowników.
3. Administratorem danych jest:
DETA DESIGNE Tomasz Poneta,
ul. Kościuszki 135A, 42-300 Myszków,
e-mail: sklep@deta.pl, tel. +48 604 943 335.
2. Czym są pliki cookies
1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu użytkownika (komputerze, tablecie lub telefonie) podczas odwiedzania strony.
2. Pliki cookies nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika — nie zawierają imienia, nazwiska ani innych danych osobowych.
3. Cookies mogą pochodzić:
od właściciela strony (cookies własne),
lub od podmiotów współpracujących (cookies zewnętrzne, np. Google Analytics, Meta Pixel, YouTube).
3. Cele wykorzystywania cookies
Sklep stosuje pliki cookies w następujących celach:
technicznych i funkcjonalnych – niezbędnych do działania strony (np. zapamiętywanie logowania, zawartości koszyka, ustawień językowych),
analitycznych – do tworzenia statystyk odwiedzin i analizy ruchu (np. Google Analytics),
marketingowych – do wyświetlania dopasowanych reklam (np. Facebook Ads, Google Ads),
bezpieczeństwa – do zapobiegania nadużyciom i ochrony danych użytkowników.
4. Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej, w tym:
zablokować ich automatyczne zapisywanie,
usunąć istniejące cookies,
lub ustawić powiadomienie o ich instalacji.
2. Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
3. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może spowodować, że niektóre funkcje sklepu będą działały nieprawidłowo (np. koszyk lub logowanie).
5. Cookies używane w sklepie www.deta.pl
W naszym sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
Rodzaj plików Cel stosowania Okres przechowywania
Niezbędne Obsługa strony, logowanie, koszyk do zakończenia sesji
Funkcjonalne Zapamiętanie preferencji (np. język, układ strony) 1 rok
Analityczne Analiza ruchu i statystyki (Google Analytics) do 2 lat
Marketingowe Personalizacja reklam (Google, Meta) do 2 lat
6. Dane osobowe a cookies
1. W niektórych przypadkach cookies mogą umożliwić powiązanie informacji o użytkowniku z danymi osobowymi (np. w przypadku konta klienta).
Takie dane są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności sklepu.
2. Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim w celach innych niż niezbędne do świadczenia usług.
7. Zmiany w polityce cookies
1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w celu dostosowania jej do zmian technologicznych, prawnych lub organizacyjnych.
2. Zmiany wchodzą w życie w dniu opublikowania nowej wersji na stronie sklepu.
✅ Podsumowanie:
gotowy tekst banera + link „Dowiedz się więcej”,
pełna wersja polityki do zakładki w stopce,
w pełni zgodne z RODO i dyrektywą ePrivacy,
napisane własnymi słowami, bez kopiowania gotowców,
gotowe do wdrożenia na stronie www.deta.pl.